服務條款

最後更新日期：2026年7月10日
本服務條款規範您使用 13custom Limited（以下簡稱「本公司」、「我們」）所經營之官方網站 13custom.com（以下統稱「本網站」）、線上商店、所有網站功能、工具、定製運動鞋商品及購物相關服務（以下統稱「服務」）之全部使用規則。
您瀏覽本網站、註冊帳號、進行諮詢、下單購買、使用任何網站功能，即代表您已詳細閱讀、充分理解並無條件同意本服務條款之所有內容，同時受本網站《隱私權政策》之規範。若您不同意本條款任一內容，請立即停止使用本網站所有服務。
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一、線上商店使用資格

您同意並聲明，使用本網站服務時，已達您所屬國家、地區之法定成年年齡；若您為未成年人，需由法定監護人同意並陪同使用，監護人需承擔所有使用行為之相關責任。
您不得利用本網站商品、服務從事任何非法、未經授權之活動，使用本服務過程中，需遵守您所在地區之所有法令規範（包含但不限於著作權法、智慧財產權相關法令）。
您禁止透過本網站傳送電腦蠕蟲、病毒、惡意程式碼或任何具有破壞性、干擾性之內容。若您違反本條款任一規定，本公司有權立即終止您的網站使用權限、凍結帳號、取消未完成訂單。

二、一般使用規範

本公司保留隨時、基於任何理由拒絕、暫停或終止任何人使用本服務之權利，無需事前告知。
您瞭解，您於網站發送、傳輸之非付款資料，可能於未加密狀態下透過各種網路線路傳輸，並因應網路設備、傳輸規範進行格式調整；所有信用卡、金融付款資訊於網路傳輸過程中皆全程加密，保障交易安全。
未經本公司書面正式授權，您不得擅自重製、複製、販售、轉售、盜用、利用本網站任何內容、功能、服務介面、聯絡資訊及平台資源進行商業或非商業使用。
本條款內所有標題僅為閱讀便利性設置，不具法律拘束力，亦不會限制或影響本條款整體效力。

三、資訊正確性、完整性與即時性

本網站所有內容、商品資訊、說明文字僅供一般參考使用，本公司不保證網站資訊絕對正確、完整或即時。您不得以本站資訊作為唯一決策依據，任何依據本站內容所為之判斷與行動，風險由您自行承擔。
網站內容可能包含歷史資訊，歷史資料僅供回溯參考，不代表最新現況。本公司保留隨時修改、調整、更新網站內容之權利，且無義務主動通知使用者內容變更。您有義務定期瀏覽網站，確認最新資訊與規範。

四、服務與價格變更規範

本網站所有商品售價、優惠活動、運費規範，皆保留隨時調整、變更之權利，無需事前通知。
本公司得隨時修改、暫停、終止本網站全部或局部服務、功能與內容，不因服務變更、暫停或終止，對您或任何第三方負擔損害賠償責任。

五、商品與服務規範

本公司之定製運動鞋商品僅透過本網站線上販售，部分商品數量有限，退換貨、售後服務需完全依照本公司《退貨退款政策》辦理。
本公司已盡最大努力精準呈現商品顏色、款式、細節圖片，惟因各裝置螢幕解析度、色溫設定不同，無法保證您裝置顯示之畫面與實體商品完全一致，此屬正常視覺差異，不構成商品瑕疵。
本公司保留權利，得依個案狀況限制商品銷售對象、銷售區域、銷售數量，並得隨時調整商品描述、售價或停止上架任何商品。本網站任何商品於法令禁止區域之銷售資格無效。
本公司不保證商品品質完全符合您的主觀期待，亦不擔保服務運作完全無誤、所有錯誤皆會即時修正。

六、帳單與訂單資訊正確性

本公司保留拒絕、限制或取消任一訂單之權利，包含但不限於同一帳號、同一信用卡、同一帳單/收貨地址之重複訂單、異常大量訂單、疑似轉售或批發訂單。若本公司進行訂單變更或取消，將透過您訂單留存之電子信箱、聯絡電話通知您。
您同意提供完整、真實、最新之訂購資料、帳號資訊、聯絡與付款資訊，並需即時更新帳號、信箱、信用卡到期日等資料，確保交易流程順利完成。

七、第三方工具服務

本網站可能提供第三方工具、外掛功能之使用入口，本公司不監控、不介入、不掌控第三方工具之運作與內容。
所有第三方工具皆依「現有狀態」、「現有可用性」提供，本公司不給予任何明示或默示保證、背書與擔保，您自行承擔使用第三方工具之所有風險。
您使用第三方工具前，需自行詳閱並同意該第三方之服務規範與隱私政策，因使用第三方工具所產生之所有問題與損害，本公司無須負責。
本網站後續新增之功能、工具、服務，皆一體適用本服務條款。

八、第三方網站連結

本網站內容、商品、服務可能包含第三方內容及外部網站連結，該等連結僅供使用者便利參考。
本公司不審核、不驗證第三方網站之內容正確性、合法性、安全性，不擔保第三方平台之服務品質，亦不承擔任何因瀏覽、使用第三方網站所產生之損害、爭議與責任。
您與第三方平台進行之所有交易、互動、諮詢，皆由您自行負責，相關爭議需直接與第三方平台處理。

九、使用者留言、回饋與內容提交

若您主動透過本網站、電子信箱、訊息管道提交意見、建議、構想、評論、文案、創作內容（以下統稱「使用者內容」），您無條件授權本公司永久、無限制、免費編輯、複製、公開、散布、翻譯、二次利用該等內容。
本公司無義務保密使用者內容、無義務給予報酬、無義務回覆使用者提交之內容。
本公司得依自身判斷，隨時監控、編輯、刪除違法、冒犯、恐嚇、毀謗、色情、不當、侵害智慧財產權或違反本條款之使用者內容。
您保證提交之所有內容不侵害任何第三方權利、無違法不當內容、不包含惡意程式，且不得偽造信箱、冒用他人身分留言。所有使用者內容之真實性、合法性與責任，皆由使用者自行承擔。

十、個人資料保護

您於本網站提交之所有個人資料、註冊資料、交易資料，皆依照本公司《隱私權政策》進行蒐集、處理、儲存與使用，請您詳閱隱私權政策完整規範。

十一、網站錯誤、疏漏與資訊更新

本網站內容可能存在文字錯別字、資訊疏漏、價格顯示異常、庫存錯誤等狀況，包含商品說明、售價、優惠、運費、出貨天數、可購狀態等資訊。本公司保留隨時更正錯誤、更新資訊、修正價格、取消異常訂單之權利，且無需事前通知。
除法令強制規定外，本公司無義務主動更新、修正或澄清網站資訊，網站更新時間不代表全部內容皆已修正。

十二、禁止使用行為

您使用本網站服務，禁止從事以下行為：
  • 從事任何違法、違規之活動，或誘使他人參與非法行為
  • 違反國際、國家、地方法令與規範
  • 侵害本公司或第三方之智慧財產權、商標權、著作權
  • 騷擾、辱罵、歧視、恐嚇、毀謗他人，或進行人身攻擊
  • 提交虛假、不實、誤導性之資訊與訂單資料
  • 上傳、傳送病毒、惡意程式，干擾網站與伺服器正常運作
  • 未經授權蒐集、爬取、監控其他使用者個人資料
  • 透過垃圾訊息、釣魚、爬蟲、掃描等工具濫用網站資源
  • 從事色情、不道德、違背公序良俗之行為
  • 破解、繞過網站安全機制、權限限制與防護系統
若您違反任一禁止行為，本公司得立即終止您的使用權限、凍結帳號、取消訂單，並依法追究相關責任。

十三、免責聲明與責任限制

本公司不保證網站服務永不中斷、即時、安全、零錯誤，亦不擔保使用服務所獲得之結果完全正確、可靠。
服務與商品皆以「現有狀態」、「現有可用性」提供，不提供任何明示或默示擔保，包含但不限於可銷售性、品質、特定用途適用性、耐用性、無侵權等保證。
在法令允許最大範圍內，本公司、負責人、員工、合作廠商、代理商，無須承擔任何直接、間接、附隨、懲罰性、特殊或衍生性損害賠償，包含利潤損失、資料遺失、替代成本、交易損失等相關損害。部分地區若禁止責任限制，則依當地法令最低限度適用。

十四、損害賠償與補償

您同意，若因您違反本服務條款、侵害第三方權利、違反法令之行為，導致本公司、關係企業、員工、合作廠商遭受任何請求、損害、訴訟、費用（包含合理律師費用），您需全數負擔損害補償責任，並協助本公司處理相關爭議。

十五、條款獨立性

若本服務條款任一條文經主管機關或司法單位判定為違法、無效、無法執行，該條文於法令允許範圍內盡最大效力執行，其餘條款維持完整有效性，不受影響。

十六、服務終止

本條款於您使用網站期間持續生效，您可隨時停止使用本服務、終止本條款拘束。
若本公司判定您違反本條款任一規範，得無需事前通知，立即終止您的使用權限，您仍需負擔終止前所有未履行之交易款項與相關責任。條款終止後，雙方於終止前產生之權利義務、爭議責任仍然有效。

十七、完整合約協議

本服務條款搭配本網站隱私權政策、退貨政策及所有網站公告規範，構成您與 13custom Limited 之間的完整合約，取代所有先前口頭、書面之約定與溝通。
本公司未行使、未執行本條款任一權利，不視為該權利之放棄。本條款文字解釋不對起草方做不利推定。

十八、準據法

本服務條款之成立、生效、解釋、履行與爭議解決，皆以本公司註冊地法令為準據法。

十九、條款更新與修改

本公司保留隨時更新、修改、增刪本服務條款內容之權利，修改後將直接於本網站公告，並更新頁面最後更新日期，不另行個別通知。您於條款更新後持續使用本網站服務，即視為同意最新版本條款。您需定期自行查看本頁面，確認最新規範。

二十、聯絡資訊

若您對本服務條款有任何疑問、建議或申訴，請透過以下官方管道聯繫我們：
公司名稱：13custom Limited
官方網站：13custom.com
聯絡信箱：cs@13custom.com